Operatore/trice telefonico/a per assistenza post-vendita auto
Officina meccanica specializzata in riparazioni auto e vendita ricambi, con sede a Roma, ricerca un/una Operatore/trice telefonico/a per il team di assistenza clienti.
Gestisci le chiamate in entrata per prenotazioni tagliandi, preventivi e informazioni su ricambi, inserisci gli appuntamenti nel gestionale DMS aggiornando le schede di lavoro aperte, effettui recall per scadenze di manutenzione programmata e campagne richiamo casa madre, e coordini con i capi officina i ritiri e le consegne dei veicoli.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona dizione e attitudine alla conversazione telefonica strutturata
- dimestichezza con pc, posta elettronica e gestionali DMS di base
- spirito di squadra e orientamento al cliente
- disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga, tempo pieno
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
- Buoni pasto
- Formazione continua su prodotti e procedure automotive
- Convenzioni aziendali su servizi auto per dipendenti
Sede di lavoro: Roma
- Sede
- Roma
- Salario
- 1.500 € - 1.800 €/mese
- Tipo di occupazione
- Tempo pieno
A proposito di Cosma solution
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.